Bransje
Utdanning
Nøkkelord
- • Regioner: Colombia
- • Studenter: 30 000
- • Hovedforespørsel: Sikker og enkel ekstern tilgang til datamaskiner i University Computer Labs
- • Største fordel: Business kontinuitet og fjernundervisning
Santo Tomas Universitet (2:59)
Santo Tomas-universitetet er et av de non-profit universitetene som regnes som en av de ledende institusjonene i det colombianske utdanningssystemet. Grunnlagt i 1580, er det det første universitetsklosteret i landet. Det har for tiden hovedkontor i fem colombianske byer (Bogotá, Bucaramanga, Medellín, Tunja og Villavicencio) og tjuetre (23) universitetssentre i resten av landet.
I mars 2020 ble mer enn 30 000 studenter sendt hjem på grunn av progresjonen av pandemien. Dette var en stor utfordring for University TIC (Technology in Classroom)-avdelingen. Ikke bare fordi det måtte gi studentene tilgang til universitetets datalaber, men også for å sikre overholdelse av institusjonens sikkerhetspolicyer for å administrere tilgang til interne systemer og applikasjoner.
"Pandemien ga universitetet flere utfordringer, spesielt teknologiavdelingen. Den største utfordringen var å sikre at studentene våre hadde tilgang til all den akademiske programvare- og maskinvareressursene vi har i infrastrukturen. Det var her ISL Online kom inn. Etter å ha gjennomgått flere lignende programvareløsninger på markedet, var vi overbevist om at studentene våre sikkert kunne få tilgang til høyskoleinfrastrukturressursene eksternt," forklarer Jeferson Urrego, leder for TIC (Technology in the Classroom)-avdelingen ved Santo Tomás University.
Privat sky for ekstern tilgang til hele universitetet
Med målet om å fortsette å tilby produkter av høy kvalitet til hele samfunnet, har universitetet bestemt seg for å implementere ISL Online - en fjerntilgangsløsning som lar den fungere sømløst. ISL Online hjelper studentene med å få tilgang til universitetets datamaskinklasserom fra deres personlige enheter. Studenter kan ha sikker tilgang fra hvilken som helst nettleser og fra hvilken som helst enhet uten behov for en VPN. Det lar også IT-ansatte raskt få tilgang til hele datainfrastrukturen for å utføre vedlikehold eller feilsøke problemer.
"Vi setter opp en privat nettsky der studentene våre trygt kan koble til enhetene vi allerede har i datalabbene våre ved å bruke ISL Online og bruke den installerte programvaren med kraften til enhetene. Dette har gjort det mulig for oss å fortsette alle akademiske tjenester effektivt," kommenterer Jeferson.
Eliminerer læringskurven og sikrer en bedre brukeropplevelse
Universitetets hovedkrav var at den nye fjerntilgangsløsningen skulle være enkel å bruke for å gi studentene en best mulig brukeropplevelse.
«Etter å ha implementert ISL Online, la vi merke til flere fordeler. Den ene var at vi klarte å gjøre teknologien tilgjengelig for elevene på en enkel måte som ikke krevde mye læring. Vi gjorde ganske enkelt ressursen tilgjengelig på installasjonene våre, og studentene ble koblet til via uovervåket tilgang og kunne bruke teknologien eller programvaren installert på systemet. I tillegg ble hver elevs tilgang administrert basert på deres akademiske program," oppsummerer Jeferson Urrego.