Bewährtes Verfahren

Beim Umgang mit mehreren Computern empfiehlt es sich, diese organisiert zu halten. Sie können beginnen, indem Sie Computer mit beschreibenden Namen umbenennen, anstatt die ursprünglichen Computernamen beizubehalten. Sie können beispielsweise "was auch immer der Computername sagt" in "John's Computer" umbenennen.

Darüber hinaus empfehlen wir, Computer in sinnvolle Gruppen zu sortieren. Sie können auch erwägen, jedem Computer mehrere Tags zuzuweisen, damit Sie sie schnell finden können, indem Sie nach einem bestimmten "Tag" suchen.

Computer umbenennen

Geben Sie Ihren Remote-Computern aussagekräftige Namen, damit Sie sie sofort erkennen und suchen können.

Gruppen erstellen

Erstellen Sie verschiedene Gruppen (z. B. Zuhause, Büro usw.) und fügen Sie Ihre Remote-Computer in die entsprechenden Gruppen ein.

Computer Tags

Ordnen Sie jedem Computer einen oder mehrere Tags hinzu. Auf diese Weise können Sie Computer mittels Tags suchen.

Verbindungsoptionen

Wenn Sie eine Verbindung zu Remote-Computern herstellen, können Sie mehrere Optionen auswählen, um eine Remote-Desktop-Sitzung an Ihre Anforderungen anzupassen, bevor Sie sie überhaupt starten. Wenn Sie beispielsweise Remote-Desktop in bester Qualität streamen möchten, aktivieren Sie einfach ein Kontrollkästchen.

Berichte

Verwenden Sie Berichte, um sich ein Bild von Ihren Remote-Support-Aktivitäten zu machen. Sie können die nach Benutzern aufgeschlüsselte Liste der Remote-Support-Sitzungen überprüfen. Anhand Ihres Nutzungsverlaufs können Sie datengesteuerte Entscheidungen treffen, um Ihren Support-Flow zu optimieren.

Bonus Tipps

Starte ein Computer

Richten Sie die Wake-On-LAN-Funktion ein, wenn Sie einen Computer aus der Ferne starten möchten

ISL AlwaysOn aktualisieren

Führen Sie ein Upgrade für ISL AlwaysOn auf einem unbeaufsichtigten Computer durch, damit die neuesten Funktionen verfügbar sind.

Computerverknüpfung speichern

Um Zeit zu sparen können Sie einen Computer, auf den Sie häufig zugreifen, auf ihrem Desktop speichern oder an der Taskleiste anheften.

Suche über die IP Adresse

Geben Sie eine IP-Adresse in das Suchfeld ein und suchen Sie den Computer, auf den Sie zugreifen möchten.

Protokolle

Verfolgen Sie alle Aktivitäten, um ein hohes Maß an Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten. Protokolle unterstützen Sie bei der Verwaltung von Vorfällen, die möglicherweise erforderlich sind. Die Protokollierung kann angepasst werden, um für Sie wichtige Aktionen oder Fehler zu melden.