ISL Online facilita a assistência

Forneça apoio técnico aos seus clientes ou acesso a computadores sem supervisão.

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Ajude os Seus Clientes Mais Rápido do Que Nunca

Os utilizadores em movimento precisam de ajuda? Ligue-se rapidamente e solucione remotamente os seus problemas em computadores ou dispositivos móveis.

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Centenas de computadores disponíveis a qualquer hora, em qualquer lugar

Configure o acesso permanente, instalando um agente de acesso remoto em qualquer computador Windows ou Mac. Ligue e faça a gestão com segurança de qualquer servidor ou computador remoto da sua lista ou partilhe ficheiros.

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Terpel

A solução de desktop remoto que precisávamos tinha de satisfazer três requisitos essenciais; precisava de ser rápida e fiável, fácil de usar e intuitiva, cumprindo sempre os nossos rígidos protocolos de segurança. Não demorou muito para nos decidirmos a favor da ISL Online.

Carlos Benavidez, Diretor da Assistência IT, Terpel

Formas de se Ligar

Os agentes de assistência têm várias opções para se ligarem a um cliente.

Como se Ligar

Como se Ligar ao Cliente

Suporte com um Visual Personalizado

Adicione a sua marca e personalize a ISL Online para combinar com o seu fluxo de trabalho.

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Desfrute da Sua Liberdade

Controle remotamente dispositivos em qualquer lugar e a qualquer hora. Mesmo a partir da Antártida.

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Faça uma Equipa da Qual se Orgulhe

Faça a gestão do seu serviço de assistência de operador de forma centralizada e otimize o seu desempenho utilizando a monotorização ao vivo assim como poderosas ferramentas para relatórios.

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Heróis do Apoio ao Cliente

Recursos Fantásticos mas Simples de Usar, Rápidos e Fiáveis

Os técnicos de todo o mundo simplesmente adoram usar a ISL Online!

Cheio de recursos, mas simples

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