ISL Online: l'alternativa a TeamViewer

La soluzione di accesso remoto con il minor numero di limitazioni per gli utenti con licenza e i dispositivi gestiti, assistenza umana per tutti e il client più leggero del settore.

  • Licenze all-inclusive, flessibili e semplici basate sul numero di utenti simultanei.
  • App mobili incluse nella licenza senza costi aggiuntivi.
  • Tutte le funzionalità essenziali per il desktop remoto e l'accesso remoto disponibili a un prezzo migliore.
  • Codici e link monouso di facile utilizzo consentono ai clienti di collegarsi tramite il client più leggero del settore senza alcuna conoscenza tecnica.
  • Aumenta (o riduci) la tua licenza online in modo semplice. Non servono lettere di preavviso o telefonate.
  • Assistenza incentrata sull'utente disponibile per tutti gli utenti, anche durante i periodi di prova, con rapida escalation dei problemi tecnici che richiedono competenze più specifiche.

ISL Online gode della fiducia dei marchi leader in tutto il mondo

Unisciti alle centinaia di aziende in tutto il mondo che già si affidano alla soluzione di accesso remoto sicuro di ISL Online!

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Qual è la differenza principale?link

ISL Online

  • Licenze trasparenti basate esclusivamente sugli utenti simultanei, con limiti per gli utenti autorizzati e i dispositivi gestiti fissati a livelli significativamente più elevati rispetto a TeamViewer.
  • Mette in contatto tutti gli utenti direttamente con agenti di assistenza reali attraverso diversi canali. Offre orari di assistenza prolungati con un rapido inoltro dei problemi tecnici che richiedono competenze più specifiche.
  • Funzionalità premium come SSO, assistenza premium con supporto rapido, ricche opzioni di personalizzazione e white label, implementazione di massa, app mobili e molto altro ancora sono disponibili a un prezzo molto più conveniente.
  • Software di accesso remoto solo per professionisti. Nessun modello freemium.
  • Ideale per le aziende che cercano utenti con licenza illimitata e dispositivi gestiti senza costi crescenti, combinato con un'assistenza incentrata sull'utente e opzioni di connessione intuitive per utenti non esperti di tecnologia.

TeamViewer

  • Struttura incentrata sui componenti aggiuntivi con piani a più livelli e componenti aggiuntivi modulari che aumentano sia il costo che la complessità.
  • Opzioni di assistenza limitate agli utenti paganti. Offre assistenza durante il normale orario di lavoro con orari prolungati e tempi di risposta per i clienti aziendali.
  • Premium features available only within TeamViewer Tensor, TeamViewer's priciest plan, which does not display pricing publicly on their website.
  • TeamViewer offre un modello freemium progettato per uso personale e non commerciale, che presenta limitazioni e restrizioni significative.
  • Ideale per le organizzazioni che necessitano di applicazioni specializzate per diversi scenari di assistenza con componenti aggiuntivi avanzati, come TeamViewer Assist AR Lite (a un costo aggiuntivo) che consente la risoluzione dei problemi assistita dalla realtà aumentata e ulteriori opzioni di integrazione.
Ricco di funzionalità ma semplice
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Sei pronto a passare da TeamViewer a ISL Online?

Inizia in 3 semplici passaggi!

1. Crea un account

Registrati per ottenere un account ISL Online gratuito. Non è richiesta alcuna carta di credito.

2. Importa i tuoi utenti

Importa facilmente i tuoi utenti su ISL Online. Il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti in ogni fase del processo.

3. Distribuzione di massa sui computer

Imposta l'accesso non presidiato su più computer utilizzando il nostro link di distribuzione personalizzato.

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Perché scegliere ISL Online invece di TeamViewer?link

Passa a ISL Online per la sua facilità d'uso, la scalabilità conveniente e l'assistenza affidabile. Risolvi i problemi con una soluzione progettata per garantire semplicità e sicurezza.

Prezzi semplici e trasparenti

ISL offre un modello di licenza all-inclusive che cresce insieme alle tue esigenze. Niente più complessità.

TeamViewer

Il framework incentrato sui componenti aggiuntivi combina piani a più livelli con componenti aggiuntivi modulari che aumentano sia i costi che la complessità. Il piano di accesso remoto di base consente un solo utente con licenza e tre dispositivi non presidiati, con supporto mobile offerto come componente aggiuntivo separato.

ISL Online

ISL Online offre un modello di licenza semplice e completo basato sul numero di utenti simultanei.

Approfitta dei generosi limiti relativi agli utenti autorizzati e ai dispositivi gestiti in tutti i piani, senza complessi upsell o add-on. Ogni livello include il supporto mobile e la registrazione, funzionalità che TeamViewer riserva ai livelli premium, mentre il nostro piano Premium ti offre un numero illimitato di utenti e dispositivi gestiti.

Scegli tra opzioni basate su cloud o self-hosted per soddisfare le tue esigenze specifiche senza costi nascosti o restrizioni sui dispositivi che limitano la tua scalabilità.

Prezzi semplici e trasparenti
Assistenza incentrata sulle persone per tutti

Ottieni assistenza da esperti quando ne hai bisogno, anche durante il periodo di prova.

TeamViewer

Limita tutte le opzioni di assistenza solo agli utenti paganti. Durante il periodo di prova, dovrai cavartela da solo senza alcuna assistenza a disposizione.

ISL Online

ISL Online ti mette direttamente in contatto con veri agenti dell'assistenza attraverso diversi canali, indipendentemente dallo stato dell'abbonamento.

La chat live ti mette in contatto con un operatore umano in pochi secondi, anche durante il periodo di prova di 15 giorni. I problemi tecnici che richiedono competenze più specifiche vengono segnalati immediatamente.

Con orari di assistenza prolungati (8:00-22:00 CET per la chat live) e uffici locali in diversi paesi in tutto il mondo, l'assistenza è sempre disponibile quando ne hai bisogno, a differenza dei concorrenti che offrono orari di assistenza limitati e tempi di risposta differenziati.

Con il supporto Premium riceverai assistenza rapida, garantendoti che le tue richieste ricevano la massima priorità.

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Giorni feriali: dalle 08:00 alle 22:00
Ora dell'Europa centrale (CET)

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Contatta il nostro team commerciale per un preventivo personalizzato.

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Connessioni intuitive

Rendere l'assistenza remota accessibile a tutti gli utenti, anche su reti lente.

TeamViewer

Le dimensioni relativamente grandi dei client (oltre 30 MB) richiedono notevoli risorse di sistema, il che può influire sulle prestazioni, in particolare per gli utenti con larghezza di banda limitata o hardware meno recente.

ISL Online

ISL Online genera codici o link monouso che consentono ai clienti di partecipare immediatamente alle sessioni tramite la nostra app ultra leggera. Si avvia in pochi secondi, anche su dispositivi meno recenti e connessioni lente, garantendo un supporto continuo senza ritardi.

Inoltre, l'uso efficiente delle risorse da parte di ISL garantisce che la sessione remota non comprometta le prestazioni del sistema, consentendo di mantenere la reattività sul dispositivo remoto mentre si lavora.

Nel frattempo, il nostro sistema di connessione intuitivo rende incredibilmente semplice per gli utenti non esperti ottenere assistenza senza confusione.

Connessioni intuitive
Strumenti remoti avanzati

Utilizza strumenti specializzati che migliorano la produttività senza costi aggiuntivi.

TeamViewer

Offre funzionalità di accesso remoto di base e richiede livelli premium o componenti aggiuntivi per funzioni specializzate come registri di controllo completi, distribuzione di massa, supporto per dispositivi mobili, segnalazione delle connessioni in entrata e altre.

ISL Online

ISL Online's Standard Plan includes access to the Administration Dashboard, where you can centrally manage your remote computers and users. Organize your devices into computer groups, create new users or user groups, and assign tailored permissions to control access to specific computers or groups. You can also configure domain-wide settings that apply to all users.

The Audit page provides a detailed log of all activities within the Administration Dashboard, enabling efficient oversight and traceability. You can filter events by type (e.g., “user created”), user, timestamp, event status, and more. For each entry, you can see when the event occurred, whether it was successful, who initiated it, and other relevant details.

Strumenti remoti avanzati
Connessioni dirette e sicure

Proteggi i tuoi computer con un'esposizione minima dei dati.

TeamViewer

Fornisce un'autenticazione forte e certificazioni di settore. Offre un livello freemium che supporta un'ampia adozione da parte degli utenti, ma può comportare rischi per la sicurezza se non adeguatamente controllato e monitorato.

ISL Online

ISL Online è conforme ai più rigorosi standard di sicurezza e possiede le principali certificazioni del settore. Non offre un piano freemium, poiché è progettato esclusivamente per uso professionale.

Per i dispositivi di accesso remoto (ISL AlwaysOn), ISL Online utilizza un'architettura di password di accesso al computer che mantiene le credenziali legate ai singoli computer piuttosto che agli account utente. Ciò significa che anche nell'improbabile eventualità di una compromissione del server, gli aggressori non potrebbero ottenere l'accesso ai vostri computer.

Il design di ISL Online, che mette al primo posto la sicurezza, include la cancellazione automatica degli appunti al termine delle sessioni, connessioni avviate dall'operatore e codici di sessione univoci per ogni connessione.

Queste e altre decisioni architetturali hanno reso ISL Online una scelta affidabile tra banche, operatori sanitari e organizzazioni attente alla sicurezza in tutto il mondo da oltre 22 anni.

Connessioni intuitive
Confronto tra piani affiancati

ISL Online vs. TeamViewerlink

TeamViewer Business

$63.85

al mese/fatturato annualmente

ISL Online Standard

$34.90

al mese/fatturato annualmente

Licensed user 1 utente con licenza 40 utenti autorizzati
Connessioni simultanee 1 concurrent channel
(up to 3 concurrent sessions per channel in tabs)
1 concurrent user
(unlimited concurrent sessions per same user)
Dispositivi gestiti 200 dispositivi gestiti 1000 dispositivi gestiti
Trasferimento di file
Dispositivi collegati illimitati a cui connettersi
Registrazione e riproduzione delle sessioni
Cambia lato
Personalizzazione del marchio
Supporto per dispositivi mobili
Assistenza telefonica
Dispositivi gestiti illimitati a cui connettersi
Dispositivi illimitati da cui connettersi
Segnalazione delle connessioni in uscita
Segnalazione connessioni in entrata
Distribuzione di massa
Componente aggiuntivo per integrazioni standard (ServiceNow, Freshworks e altri)

Data as of 13 February 2026

TeamViewer Premium

$125.85

al mese/fatturato annualmente

ISL Online Premium

$54.90

al mese/fatturato annualmente

Licensed user 15 licensed users utenti con licenza illimitata
Connessioni simultanee 1 concurrent channel
(up to 10 concurrent sessions per channel in tabs)
1 concurrent user
(unlimited concurrent sessions per same user)
Dispositivi gestiti 300 managed devices dispositivi gestiti illimitati
Sicurezza di livello aziendale
Assistenza telefonica
Dispositivi illimitati a cui connettersi
Dispositivi illimitati da cui connettersi
Segnalazione delle connessioni in uscita
Supporto per dispositivi mobili
Segnalazione connessioni in entrata
Distribuzione di massa
SSO
Personalizzazione avanzata / White label
Componente aggiuntivo per integrazioni standard (ServiceNow, Freshworks e altri)

Data as of 13 February 2026

ISL Online è fatto per connettere!link

Dal 2001, la nostra missione è fornire software sicuro e affidabile ai professionisti IT e ai tecnici dell'help desk, dalle piccole e medie imprese alle aziende Fortune 500.

support_agent
Assistenza remota

Consentire al reparto IT e all'assistenza di accedere e controllare i dispositivi degli utenti finali per diagnosticare e risolvere i problemi senza essere fisicamente presenti.

home_work
Lavoro a distanza

La tecnologia di condivisione dello schermo consente di lavorare in modo efficiente da remoto in qualsiasi momento, da qualsiasi parte del mondo.

Monitor remoti
devices
Accesso non sorvegliato

Consente agli amministratori IT di connettersi in modo sicuro e gestire computer o server incustoditi da qualsiasi luogo.

co_present
Vendite a distanza

Aumenta le vendite condividendo il tuo schermo con i potenziali clienti. Presenta i tuoi prodotti o servizi in tempo reale, offrendo un'esperienza di vendita coinvolgente e interattiva.

Il feedback degli utenti è ciò che apprezziamo di piùlink

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Sourceforge

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Hai altre domande?link

Tutto quello che c'è da sapere sul prodotto e sulla licenza.

  • Come si colloca la sicurezza di ISL Online rispetto a TeamViewer?

    L'architettura di sicurezza di ISL Online differisce sostanzialmente da quella di TeamViewer per diversi aspetti fondamentali:

    A differenza del sistema basato su account di TeamViewer, ISL Online utilizza una protezione tramite password basata sul sistema per i dispositivi di accesso remoto (ISL AlwaysOn), mantenendo le credenziali associate ai singoli computer anziché agli account utente.

    Il nostro approccio incentrato sulla sicurezza include la cancellazione automatica degli appunti al termine delle sessioni, connessioni avviate dall'operatore e codici di sessione univoci per ogni connessione. Non offriamo un livello freemium, il che ci rende meno appetibili agli utenti con intenzioni malevole rispetto a TeamViewer.

    La nostra architettura di sicurezza ha reso ISL Online una scelta affidabile tra banche, operatori sanitari e organizzazioni attente alla sicurezza in tutto il mondo da oltre 22 anni.

  • Cosa significa “utente simultaneo”?

    Un utente simultaneo è chiunque esegua una o più sessioni contemporaneamente da qualsiasi dispositivo. Il numero di licenze acquistate determina il numero massimo di utenti simultanei all'interno della tua organizzazione.

    Ad esempio, con 3 licenze, gli utenti A, B e C possono eseguire più sessioni simultanee sui propri dispositivi, mentre gli utenti aggiuntivi dovranno attendere che si liberi una licenza per avviare la propria sessione.

  • Esiste una durata minima del contratto o un impegno minimo per ISL Online?

    ISL Online offre opzioni di licenza flessibili per soddisfare le vostre esigenze senza richiedere alcun impegno a lungo termine:

    • Annual subscriptions: Starter, Standard, Premium, and Self-Hosted plans with yearly billing
    • Piani Enterprise personalizzati: soluzioni su misura per implementazioni su larga scala

    Puoi facilmente aggiornare, declassare o cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento online. Non è necessario alcun preavviso.

    Tutti i piani includono una prova gratuita di 15 giorni senza necessità di carta di credito, che ti darà il tempo di valutare appieno la piattaforma. A differenza della versione di prova limitata di TeamViewer che non offre assistenza, la nostra versione di prova include l'accesso al nostro team di assistenza per aiutarti a iniziare subito.

  • Quali certificazioni di sicurezza possiede ISL Online?

    SL Online mantiene un ampio portafoglio di certificazioni e conformità.

    Certificati:

    • ISO/IEC 27001 (Gestione della sicurezza delle informazioni),
    • ISO 14001:2015 (Gestione ambientale),
    • Misure di sicurezza di alto livello ENS,
    • ACN: Quadro nazionale italiano per la sicurezza

    Rispetto della conformità:

    • DORA (Resilienza operativa digitale),
    • SOC 2 (Organizzazioni di servizi),
    • Direttiva NIS-2 (sicurezza informatica),
    • WCAG 2.0 (Accessibilità),
    • GDPR (Protezione dei dati),
    • Cyber Essentials (Regno Unito),
    • HIPAA (Assistenza sanitaria),

    La nostra architettura di sicurezza è dotata di crittografia AES a 256 bit, negoziazione della chiave ECDSA P-256, autenticazione a due fattori e connessioni dirette tramite tecnologia STUN/TURN.

  • Come gestisce ISL Online le configurazioni multi-monitor?

    ISL Online offre l'esperienza multi-monitor più intuitiva con tre diverse modalità di visualizzazione:

    • Visualizza ogni monitor in una finestra separata con funzionalità drag-and-drop completa tra le finestre
    • Passa da un monitor all'altro con una semplice interfaccia di selezione
    • Visualizza tutti i monitor contemporaneamente in un'unica finestra
  • In che modo ISL Online gestisce l'accesso non presidiato su larga scala?

    ISL Online offre funzionalità complete di distribuzione di massa progettate per ambienti aziendali: distribuzione tramite e-mail, link, codici di sessione o durante sessioni attive, generazione di link personalizzati con parametri predefiniti (alias del computer, gruppi, tag), distribuzione simultanea delle impostazioni su più macchine, organizzazione dei computer in gruppi con autorizzazioni di accesso granulari, impostazione di orari di accesso specifici, limiti di durata delle sessioni, terminazione automatica e connessione a macchine remote senza configurazione VPN o modifiche al firewall.

  • Quali sistemi operativi e dispositivi supporta ISL Online?

    ISL Online supporta tutte le principali piattaforme:

    • Windows
    • macOS
    • Linux
    • Android e iOS: app mobili per assistenza e accesso remoti
    • Accesso basato su browser per gli operatori

    Il nostro client ultraleggero funziona in modo efficiente anche su dispositivi meno recenti e connessioni lente, a differenza del client TeamViewer che richiede oltre 30 MB di risorse.

  • Perderò qualche funzionalità passando da TeamViewer?

    Dipende dal tuo attuale piano TeamViewer. TeamViewer offre strumenti di annotazione specializzati e funzionalità di realtà aumentata, tuttavia ISL Online presenta altri vantaggi:

    • Client ultraleggero (1,9 MB contro gli oltre 30 MB di TeamViewer)
    • App mobili incluse senza costi aggiuntivi
    • Funzionalità premium disponibili a un prezzo inferiore
    • Personalizzazione avanzata
    • Distribuzione di massa
    • Gestione avanzata dei file con tracciati di controllo dettagliati
    • Assistenza incentrata sull'utente disponibile anche durante le prove

    Ti assisteremo nel processo di esportazione/importazione dei dati TeamViewer per garantire una transizione fluida e senza intoppi a ISL Online. Utilizzando la nostra procedura guidata Custom Deployment Link Wizard è facile installare l'accesso automatico su più computer remoti.

Non sei ancora convinto?

Scopri tutte le differenze tra TeamViewer e ISL Online nel nostro articolo di confronto approfondito.

Leggi TeamViewer vs ISL Online

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