ISL Online: la alternativa a TeamViewer
La solución de acceso remoto con menos limitaciones en usuarios con licencia y dispositivos gestionados, soporte humano para todos y el cliente más ligero del sector.
Prueba gratis de 15 días
No se necesita tarjeta de crédito.
Empresas líderes en todo el mundo confían en ISL Online
Únete a cmiles de empresas en todo el mundo que ya confían en el acceso remoto seguro de ISL Online.
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¿Listo para pasarte de TeamViewer a ISL Online?
¡Empieza en 3 sencillos pasos!
1. Crea tu cuenta
Crea tu cuenta gratuita de ISL Online. No necesitas tarjeta de crédito.
2. Importa tus usuarios
Importa tus usuarios a ISL Online de forma sencilla. Nuestro equipo de soporte te acompaña en todo el proceso.
3. Despliega de forma masiva en los equipos
Configura el acceso desatendido en múltiples equipos con nuestro enlace de despliegue personalizado.
No se necesita tarjeta de crédito.
¿Por qué elegir ISL Online en lugar de TeamViewer?link
Pásate a ISL Online por su facilidad de uso, su escalabilidad a buen precio y su soporte fiable. Resuelve incidencias con una solución pensada para ser simple y segura.
ISL ofrece un modelo de licencias todo incluido que crece contigo. Sin complicaciones.
TeamViewer
Este modelo parte de planes básicos con funcionalidades limitadas y obliga a añadir complementos de pago para cubrir necesidades reales, lo que termina encareciendo la solución y complicando su gestión. El plan inicial de Acceso Remoto apenas incluye un usuario con licencia y tres dispositivos desatendidos, y el soporte para móviles se contrata por separado.
ISL Online
ISL Online ofrece un modelo de licencias simple y todo incluido, basado en usuarios concurrentes.
Disfruta de límites amplios de usuarios con licencia y dispositivos gestionados en todos los planes, sin extras ni costes ocultos. Todos incluyen soporte móvil y grabación, funciones que TeamViewer solo ofrece en planes más avanzados, y con nuestro plan Premium obtienes usuarios y dispositivos ilimitados.
Elige entre cloud y on-premises, sin costes ocultos ni límites por dispositivo. Escala sin restricciones.
Cuenta con ayuda experta cuando la necesites, incluso durante la prueba.
TeamViewer
Limita todas las opciones de soporte a usuarios de pago. Durante el periodo de prueba, tienes que arreglártelas por tu cuenta, sin asistencia disponible.
ISL Online
ISL Online te conecta directamente con agentes de soporte reales a través de varios canales, tengas o no suscripción.
El chat en vivo te conecta con una persona en segundos, incluso durante tu prueba de 15 días. Y si surge algún problema técnico más complejo, se escala rápidamente para darte una solución.
Con un horario de soporte ampliado (chat en vivo de 8:00 a 22:00 CET) y oficinas locales en varios países, siempre tendrás ayuda cuando la necesites, a diferencia de otros proveedores con horarios más limitados y tiempos de respuesta por niveles.
Con el Soporte Premium, recibe asistencia prioritaria, asegurando que tus consultas sean respondidas con la máxima prioridad.
Solicita una cotización
Habla con nuestro equipo de ventas y recibe una propuesta personalizada.
sales@islonline.comHaz que el soporte remoto sea accesible para todos, incluso con conexiones lentas.
TeamViewer
El tamaño relativamente grande del cliente (más de 30 MB) requiere bastantes recursos del sistema, lo que puede afectar al rendimiento, especialmente en conexiones limitadas o equipos más antiguos.
ISL Online
ISL Online genera códigos o enlaces de un solo uso para que tus clientes se conecten al instante desde una app ultraligera. Se inicia en segundos, incluso en equipos antiguos o con conexiones lentas, para ofrecer soporte sin esperas.
Además, ISL optimiza el uso de recursos para que la sesión remota no afecte al rendimiento, permitiéndote trabajar con total fluidez en el equipo remoto.
Además, nuestro sistema de conexión pensado para el cliente hace que incluso los usuarios no técnicos puedan recibir soporte de forma sencilla y sin complicaciones.
Utiliza herramientas especializadas que mejoran tu productividad sin costes adicionales.
TeamViewer
Ofrece funciones básicas de acceso remoto y requiere planes superiores o complementos para capacidades más avanzadas, como registros de auditoría completos, despliegue masivo, soporte para dispositivos móviles, registro de conexiones entrantes, entre otras.
ISL Online
El plan Standard de ISL Online incluye acceso al panel de administración, donde puedes gestionar de forma centralizada tus equipos remotos y usuarios. Organiza los dispositivos en grupos, crea usuarios o grupos de usuarios y asigna permisos específicos para controlar el acceso a equipos o conjuntos concretos. Además, puedes definir configuraciones a nivel de dominio que se aplican a todos los usuarios.
La página de auditoría muestra un registro detallado de toda la actividad dentro del panel de administración, facilitando el control y la trazabilidad. Puedes filtrar los eventos por tipo (por ejemplo, “usuario creado”), usuario, fecha y hora, estado y más. En cada registro puedes ver cuándo ocurrió, si fue exitoso, quién lo inició y otros detalles relevantes.
Protege tus equipos minimizando la exposición de datos.
TeamViewer
Ofrece autenticación sólida y certificaciones del sector. Dispone de un plan freemium que facilita una adopción más amplia, pero que puede implicar riesgos de seguridad si no se gestiona y supervisa adecuadamente.
ISL Online
ISL Online cumple con los estándares de seguridad más exigentes y cuenta con certificaciones clave del sector. No ofrece un plan freemium, ya que está diseñado exclusivamente para uso profesional.
Para los dispositivos de acceso remoto (ISL AlwaysOn), ISL Online utiliza un sistema de contraseñas vinculado a cada equipo, no a las cuentas de usuario. Así, incluso en el improbable caso de que un servidor se vea comprometido, tus dispositivos seguirían protegidos.
El enfoque de seguridad de ISL Online incluye borrado automático del portapapeles al finalizar la sesión, conexiones iniciadas por el operador y códigos únicos para cada conexión.
Estas y otras decisiones a nivel de arquitectura han hecho de ISL Online una opción de confianza para bancos, organizaciones sanitarias y empresas con altos requisitos de seguridad en todo el mundo durante más de 22 años.
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TeamViewer Business €57,80 al mes / facturado anualmente |
ISL Online Estándar €29,90 al mes / facturado anualmente |
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|---|---|---|
| Usuario con licencia | 1 usuario licenciado | 40 usuarios con licencia |
| Conexiones simultáneas | 1 concurrent channel (up to 3 concurrent sessions per channel in tabs) |
1 concurrent user (unlimited concurrent sessions per same user) |
| Dispositivos gestionados | 200 dispositivos gestionados | 1000 dispositivos gestionados |
| Transferencia de archivos | ||
| Conéctate a dispositivos atendidos sin límites | ||
| Graba y reproduce sesiones | ||
| Cambiar de lado | ||
| Personaliza tu marca | ||
| Soporte para dispositivos móviles | ||
| Soporte telefónico | ||
| Conéctate a dispositivos gestionados ilimitados | ⎯ | |
| Conéctate desde dispositivos ilimitados | ⎯ | |
| Registro de conexiones salientes | ⎯ | |
| Registro de conexiones entrantes | ⎯ | |
| Despliegue masivo | ⎯ | |
| Complemento de integraciones estándar (ServiceNow, Freshworks y otros) | ⎯ |
Datos actualizados a 13 de febrero de 2026
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TeamViewer Premium €90,80 al mes / facturado anualmente |
ISL Online Premium €49,90 al mes / facturado anualmente |
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|---|---|---|
| Usuario con licencia | 15 usuarios con licencia | usuarios con licencia ilimitados |
| Conexiones simultáneas | 1 concurrent channel (up to 10 concurrent sessions per channel in tabs) |
1 concurrent user (unlimited concurrent sessions per same user) |
| Dispositivos gestionados | 300 dispositivos gestionados | dispositivos gestionados ilimitados |
| Seguridad avanzada para empresas | ||
| Soporte telefónico | ||
| Conéctate a dispositivos ilimitados | ||
| Conéctate desde dispositivos ilimitados | ||
| Registro de conexiones salientes | ||
| Soporte para dispositivos móviles | ||
| Registro de conexiones entrantes | ⎯ | |
| Despliegue masivo | ⎯ | |
| SSO | ⎯ | |
| Personalización avanzada / Marca blanca | ⎯ | |
| Complemento de integraciones estándar (ServiceNow, Freshworks y otros) | ⎯ |
Datos actualizados a 13 de febrero de 2026
ISL Online, hecho para conectar personas y equiposlink
Desde 2001, ayudamos a profesionales de TI y equipos de soporte a resolver incidencias de forma segura y eficiente con un software de acceso remoto fiable y profesional. Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde pymes hasta compañías del Fortune 500.
Soporte remoto
Permite a los equipos de TI y soporte acceder y controlar los dispositivos de los usuarios finales para diagnosticar y resolver problemas sin necesidad de estar físicamente presentes.
Trabajo remoto
La tecnología de compartir pantalla te permite trabajar de forma remota de manera eficiente, en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.
Acceso desatendido
Permite a los administradores de TI conectarse de forma segura y gestionar equipos o servidores desatendidos desde cualquier lugar.
Ventas remotas
Impulsa tus ventas compartiendo tu pantalla con clientes potenciales. Presenta tus productos o servicios en tiempo real y ofrece una experiencia de venta más interactiva y atractiva.
La opinión de nuestros clienteslink
Recomendado por nuestros usuarioslink
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Disfruta de usuarios y dispositivos ilimitados, soporte cercano y conexiones fáciles de usar con el modelo de licenciamiento todo incluido de ISL Online.
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¿Tienes más preguntas?link
Todo lo que necesitas saber sobre el producto y las licencias
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¿Cómo se compara la seguridad de ISL Online con la de TeamViewer?
La arquitectura de seguridad de ISL Online se diferencia de la de TeamViewer en varios aspectos clave:
A diferencia del sistema basado en cuentas de TeamViewer, ISL Online utiliza contraseñas vinculadas a cada equipo para los dispositivos de acceso remoto (ISL AlwaysOn), manteniendo las credenciales asociadas a la máquina y no al usuario.
Nuestro enfoque centrado en la seguridad incluye el borrado automático del portapapeles al finalizar la sesión, conexiones iniciadas por el operador y códigos únicos para cada conexión. Además, no ofrecemos un modelo freemium, lo que reduce el riesgo de uso indebido en comparación con TeamViewer.
Nuestra arquitectura de seguridad ha convertido a ISL Online en una opción de confianza para bancos, organizaciones sanitarias y empresas con altos requisitos de seguridad en todo el mundo durante más de 22 años.
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¿Qué significa “usuario concurrente”?
Un usuario concurrente es cualquier persona que inicia una o varias sesiones al mismo tiempo, desde cualquier dispositivo. El número de licencias adquiridas determina el número máximo de usuarios que pueden trabajar simultáneamente dentro de tu empresa.
Por ejemplo, con 3 licencias, los usuarios A, B y C pueden iniciar varias sesiones simultáneas en sus dispositivos. Los demás usuarios deberán esperar a que haya una licencia disponible para comenzar.
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¿Hay un periodo mínimo de contrato o compromiso con ISL Online?
ISL Online ofrece opciones de licenciamiento flexibles que se adaptan a tus necesidades, sin compromisos a largo plazo:
- Suscripciones anuales: planes Starter, Standard, Premium y On-premises con facturación anual
- Planes Enterprise hechos a tu medida para equipos grandes
Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la plataforma, sin necesidad de avisos previos.
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 15 días, sin tarjeta de crédito, para que pruebes la plataforma a fondo. A diferencia de la prueba limitada de TeamViewer, que no incluye soporte, aquí tendrás acceso desde el inicio a nuestro equipo de soporte para ayudarte en todo momento.
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¿Qué certificaciones de seguridad tiene ISL Online?
ISL Online cuenta con un amplio portfolio de certificaciones y cumplimiento normativo.
Certificados:
- ISO/IEC 27001 (gestión de la seguridad de la información),
- ISO 14001:2015 (gestión ambiental),
- Medidas de seguridad de alto nivel (ENS)
- ACN: Marco Nacional de Ciberseguridad de Italia
Cumplimiento normativo:
- DORA (Digital Operational Resilience),
- SOC 2 (organizaciones de servicios),
- Directiva NIS-2 (ciberseguridad),
- WCAG 2.0 (Accesibilidad),
- RGPD (protección de datos)
- Cyber Essentials (UK),
- HIPAA (sector sanitario),
Nuestra arquitectura de seguridad incluye cifrado AES de 256 bits, negociación de claves ECDSA P-256, autenticación en dos factores y conexiones directas mediante tecnología STUN/TURN.
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¿Cómo gestiona ISL Online las conexiones con múltiples monitores?
ISL Online ofrece una experiencia con múltiples monitores muy intuitiva, con tres modos de visualización:
- Visualiza cada monitor en su propia ventana, con arrastrar y soltar entre ellas sin limitaciones
- Cambia entre monitores individuales con una interfaz de selección sencilla
- Visualiza todos los monitores a la vez en una sola ventana
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¿Cómo gestiona ISL Online el acceso desatendido a gran escala?
ISL Online ofrece potentes opciones de despliegue masivo pensadas para entornos empresariales: puedes implementar por email, enlaces, códigos de sesión o incluso durante una sesión activa; generar enlaces personalizados con parámetros predefinidos (alias del equipo, grupos, etiquetas); aplicar configuraciones a múltiples equipos a la vez; organizar dispositivos en grupos con permisos detallados; definir horarios de acceso, límites de duración y desconexión automática; y conectarte a equipos remotos sin necesidad de VPN ni cambios en el firewall.
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¿Qué sistemas operativos y dispositivos admite ISL Online?
ISL Online es compatible con las principales plataformas:
- Windows
- macOS
- Linux
- Android & iOS: Aplicaciones móviles para acceso y soporte remoto
- Acceso desde el navegador para operadores
Nuestro cliente ultraligero funciona con fluidez incluso en equipos antiguos o conexiones lentas, a diferencia del de TeamViewer, que supera los 30 MB y consume más recursos.
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¿Perderé alguna funcionalidad al cambiar de TeamViewer a ISL Online?
Depende de tu plan actual de TeamViewer. Ofrece herramientas de anotación especializadas y funciones de realidad aumentada, pero ISL Online tiene otras ventajas:
- Cliente ultraligero (1,9 MB frente a los más de 30 MB de TeamViewer)
- Apps móviles incluidas sin coste adicional
- Funciones premium a un precio más bajo.
- Personalización avanzada
- Despliegue masivo
- Gestión avanzada de archivos con auditoría detallada
- Soporte cercano y humano, incluso durante la prueba
Te ayudamos con la exportación e importación de datos desde TeamViewer para que el cambio a ISL Online sea rápido y sin complicaciones. Además, con nuestro asistente de despliegue personalizado puedes configurar fácilmente el acceso desatendido en múltiples equipos remotos.
¿Todavía no estás convencido?
Descubre en detalle las diferencias entre TeamViewer y ISL Online en nuestro comparativo.
Ver comparación: TeamViewer vs ISL OnlinePrueba ISL Online como tu solución de soporte y acceso remoto
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