Paso 1

1. Crear una Cuenta de ISL Online

Por favor, pulsa en el link de registro para crear una cuenta de ISL Online.

Una vez registrada tu cuenta, deberás seleccionar qué opción de hospedaje deseas:

• a) Nube (recomendado - creada por defecto)
• b) Hospedaje Propio (para empresas grandes) Leer manual
• c) Nube Privada Administrada (para empresas grandes con requerimientos específicos)

2. Registra un Dominio

Con el registro de tu cuenta, se genera un dominio con nombre aleatorio. Puedes cambiar este nombre por el nombre de tu empresa, o cualquier otro, por ejemplo "miempresa".

Administrar Nombre de Dominio (Nube)

Administrar Nombre de Dominio (Hospedaje propio)

3. Crear una cuenta de usuario para la administración de los equipos de la oficina.

Crea una cuenta de usuario (por ejemplo \\miempresa\concentrador) para la administración de las listas de teletrabajadores y los equipos de la oficina.

Crear Usuarios (Nube)

Crear Usuarios (Hospedaje propio)

4. Crear un Grupo de Equipos

Crea un grupo de equipos (por ejemplo, "trabajo remoto"). El propietario de este grupo debe ser el usuario administrador.

Crear Grupo

5. Definir a los Teletrabajadores

a) Organización con pocos empleados para teletrabajo

Si necesitas instalar el acceso remoto en los equipo de la oficina para un número reducido de empleados dentro de tu organización, te recomendamos crear las cuentas de usuario de forma manual.

Crear Usuarios (Nube)

Crear Usuarios (Hospedaje propio)

b) Organización con muchos empleados para teletrabajo

Si necesitas instalar el acceso remoto en los equipo de la oficina para un gran número de empleados dentro de tu organización, te recomendamos la creación de un archivo CSV (Valores separados por comas) con la información de usuario necesaria (users.csv).

Una vez tengas preparada la lista de usuarios, visita https://www.islonline.com/account/hosted-service/users.htm y selecciona la función de "Importar Usuarios desde CSV". Una vez importada esta lista, comparte con todos los usuarios el siguiente link https://www.islonline.com/login/password-forgot.htm donde podrán establecer la contraseña de acceso a sus cuentas.

Paso 2

6. Acceso Remoto Desatendido

Para habilitar el acceso remoto en los equipos de oficina dentro de tu organización, se requiere la instalación del agente de acceso remoto llamado ISL AlwaysOn en todos ellos.

a) Organización con pocos empleados para teletrabajo

Si necesitas instalar ISL AlwaysOn en un número reducido de equipos dentro de tu organización, te recomendamos la instalación manual del software en cada uno de los equipos.

Acceso Remoto Desatendido

Durante el proceso de instalación, deberás configurar cada equipo para que se comparta con los usuarios apropiados. Al realizar esta tarea, el proceso de configuración para acceso desatendido se completará con éxito.

Importante: Continua leyendo este manual solo si necesita configurar el acceso remoto para una gran cantidad de usuarios y equipos dentro de tu organización.

b) Organización con muchos empleados para teletrabajo

Si necesitas implementar un agente de acceso remoto en una gran cantidad de equipos dentro de tu organización, contáctanos por correo electrónico (support@islonline.com) o visita el Chat de nuestra web.

Nuestro equipo preparará un enlace personalizado para un ejecutable ISL AlwaysOn que incluye parámetros especiales de acuerdo a sus necesidades, así como instrucciones para administrar las contraseñas de acceso.

También puedes utilizar el enlace personalizado proporcionado para una implementación masiva del agente de acceso remoto en todos los equipos de la oficina utilizando tu sistema de administración de activos de TI o soluciones similares.

Como parte del proceso, deberás testear el enlace personalizado en algunos equipos antes de implementarlo masivamente en todo el parque informático.

Deberás crear un archivo CSV (valores separados por comas) que contenga la información necesaria de los equipos (computers.csv) para todos aquellos que necesites configurar un acceso remoto desatendido de forma segura.

Una vez tengas el archivo (CSV) con la lista de usuarios, contáctanos por correo electrónico (support@islonline.com) o visita el Chat de nuestra web, e importaremos tu lista de equipos al sistema dentro de tu cuenta de usuario principal.

Paso 3

De nuestro lado, también ejecutaremos un script especial que emparejará una lista de usuarios con una lista de equipos. Técnicamente, esto significa que cada equipo solo se compartirá con los usuarios objetivo apropiados.

El último paso es realizar un procedimiento de "recuperación de contraseña" para todos los usuarios, comúnmente realizado a través de uso de un correo electrónico.

Cada usuario debe seguir el enlace de restablecimiento de contraseña recibido por correo electrónico, establecer una nueva contraseña e iniciar sesión en el sistema para ver los equipos en su lista.

¡Proceso inicial de implementación completado!

7. Si se agregan Usuarios / Equipos adicionales en el Futuro

a) Organización con pocos empleados para teletrabajo

Para cada usuario adicional, deberás crear cuentas de usuarios adicionales siguiendo el procedimiento explicado en en el punto 5.a y configurar el acceso remoto para todos ellos como explica el punto 6.a.

b) Organización con muchos empleados para teletrabajo

Si se requiere agregar un gran número de usuarios y/o equipos adicionales, te recomendamos realizar nuevamente la preparación de archivos (users2.csv y/o computers2.csv), y nuestro equipo se encargará nuevamente de ejecutar los scripts apropiados de nuevo.