REMOTO

Soporte. Acceso. Teletrabajo.

Soporte remoto

El control remoto más fiable de la industrialink

ISL Online es la herramienta de soporte avalada por el sector financiero que te ayuda a conectarte de forma segura a equipos y dispositivos móviles para resolver incidentes y dar mantenimiento informático a toda la infraestructura TI, desde un solo lugar.

Más información sobre características
Gran Funcionalidad a la vez que Simple
Gran Funcionalidad a la vez que Simple

Acceso a todo tu parque informáticolink

Acceso permanente a todo tu parque informático con la instalación de un agente. Control y administración remota de un número ilimitado de equipos.

Acceso a todo tu parque informático

Conexiones cifradas punto a punto (E2EE)link

ISL Online garantiza la transferencia segura de datos entre operadores y clientes mediante protocolos de encriptación avanzados, incorporando intercambio de claves RSA de 2048/4096 bits y encriptación AES de 256 bits. Si están disponibles, los servidores STUN/TURN permiten una conexión directa, mientras que el canal de señalización y control permanece establecido en los servidores de ISL Online. Para la conexión directa, ECDSA P-256 gestiona la negociación de las claves de encriptación.

Más información sobre la seguridad
Conexiones cifradas punto a punto (E2EE)

Máxima seguridad en tus conexioneslink

Cifrado simétrico AES 256-bit punto a punto

Cifrado simétrico AES 256-bit punto a punto

Cumplimiento del RGPD

Cumplimiento del RGPD

Certificación ISO/IEC 27001:2022

ISO/IEC 27001:2022 certificación

Autenticación de doble factor

Autenticación de doble factor

Registros e Inspección de actividad

Registros e Inspección de actividad

Auditorías de seguridad frecuentes

Auditorías de seguridad frecuentes

Autenticación externa

Autenticación externa
(LDAP, SAML 2.0., Microsoft AzureAD, Microsoft AD FS, Okta etc.)

Grabación automática de sesiones

Grabación automática de sesiones

Impulsando a los mejores equipos IT de todo el mundolink

Soporte a dispositivos móvileslink

Asistencia técnica a dispositivos iOS y Android. Visualiza la pantalla de tu cliente para ofrecer una solución inmediata.

Más información sobre soporte a móviles
Soporte a dispositivos móviles

¿Nuestra mejor garantía? Nuestros clienteslink

Capterra

"ISL Online asegura la continuidad del negocio"

"Hace exactamente lo que promete. He trabajado con este producto por muchos años, y es la mejor herramienta para el soporte de Pymes en el sur de Inglaterra. Además, estamos muy contentos porque se liberan continuamente nuevas mejoras y características."

Más reseñas en Capterra

4.5 Estrellas
G2 Crowd

"Fácil de usar"

Una solución escalable que con múltiples funciones de valor. Ofrecen un soporte excelente para facilitar al máximo el cambio, si trabajas con otra solución de soporte. Su personal es muy amable. El acceso desatendido funciona increible, y te ofrecen una herramienta de chat que puedes integrar en tu sitio web y personalizar fácilmente con tu imagen corporativa."

Más reseñas en G2

5 Estrellas
Sourceforge

"La mejor relación calidad-precio"

"Programa excelente que hemos estado utilizando los últimos 5 años. Tiene todo lo que necesitamos para ofrecer una experiencia de soporte extraordinaria a nuestros clientes. Tiene las mismas funcionalidades que la competencia, a un menor coste."

Más reseñas en Sourceforge

5 Estrellas
Premios Red Dot

Una de las competiciones de diseño más importantes del mundo ha premiado a ISL Online por la calidad e innovación en el diseño de su herramienta profesional.

Ver la presentación de ISL Online en Red Dot

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