Remote

Support. Toegang. Werken.

Bedien computers of mobiele apparaten op afstand. Krijg toegang tot remote computers om technische ondersteuning aan uw klanten aan te bieden of werk van thuis.

Registreren Bekijk video (0:55)
Remote support

De meest betrouwbare software voor hulp op afstandlink

ISL Light is een veilige en betrouwbare remote deskop toepassing waarmee u uw klanten kan ondersteunen of toegang kan krijgen tot onbeheerde computers. Het is betaalbaar en het werkt gewoon!

Lees meer over de functies
Rijk aan kenmerken en toch eenvoudig
Rijk aan kenmerken en toch eenvoudig

Ondersteun met vertrouwen.
Snel en gemakkelijk. link

ISL Light inspireert met zijn gebruiksgemak en rijke functies. Het geeft u het vertrouwen om u te concentreren op waar u goed in bent: efficiënte en betrouwbare ondersteuning op afstand bieden aan uw klanten.

Ondersteun met vertrouwen.

Toegang tot een onbeperkt aantal computerslink

Stel permanente toegang in door een remote access agent op elke computer te installeren. Beheer en bedien een onbeperkt aantal onbeheerde remote computers.

Toegang tot een onbeperkt aantal computers

Werk van thuislink

Configureer uw kantoorcomputer in minder dan een minuut voor werken op afstand. Krijg van thuis of terwijl u onderweg bent veilig toegang tot uw kantoorcomputer. Dankzij schermdeling technologie kan u op elk moment en vanaf elke plek op de wereld efficiënt op afstand werken.

Lees meer over remote werken
Werk van thuis

End-to-end encryptie (E2EE)link

ISL Online gebruikt de RSA 2048/4096-bit publiek/private sleuteluitwisseling om symmetrische AES 256-bit end-to-end encryptie te negotiëren om de gegevensoverdracht tussen de lokale en externe computer te beveiligen.

Meer informatie over beveiliging
End-to-end encryptie (E2EE)

Bied de hoogste beveiliginglink

Symmetrische AES 256-bit end-to-end encryptie

Symmetrische AES 256-bit end-to-end encryptie

GDPR/AVG compliant

GDPR/AVG compliant

ISO/IEC 27001:2013 gecertificeerd

ISO/IEC 27001:2013 gecertificeerd

Twee-factor authenticatie

Twee-factor authenticatie

Logbestanden en verantwoording

Logbestanden en verantwoording

Regelmatige beveiligingsaudits

Regelmatige beveiligingsaudits

Externe authenticatie

Externe authenticatie
(LDAP, SAML 2.0. enz.)

Automatisch sessie opnemen

Automatisch sessie opnemen

Konica Minolta

Met ISL Online kunnen we effectief maar liefst 80% van alle problemen op afstand oplossen. Dergelijke snelle reactietijden zijn cruciaal voor het onderhouden van een goede relatie met de klant.

Joerg Sitzlack, System Manager,
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH

Ondersteun mobiele apparatenlink

Los problemen op mobiele Android en iOS apparaten van overal op. Krijg een live weergave van het remote scherm van uw klant en los problemen snel op.

Lees meer over mobiele ondersteuning
Ondersteun mobiele apparaten

Geef uw team powerlink

Creëer binnen uw ISL Online account een onbeperkt aantal gebruikers en beheer de machtigingen van uw teamgenoten centraal.

Geef uw team power

Transfereer bestanden veilig.link

Transfereer bestanden tijdens een remote desktop sessie snel en veilig tussen computers. Bestandsbeheer met twee panelen zorgt voor snelle navigatie en stelt u in staat om bestanden en mappen op de lokale en remote computers snel en efficiënt te beheren.

Beheer meerdere monitoren

Beheer meerdere monitorenlink

Geef alle externe monitoren weer op één scherm of bekijk elke monitor in een apart venster terwijl u een externe computer bedient. Schakel tussen externe monitoren of sleep bestanden van de ene monitor naar de andere.

Gebruikershandleiding
Beheer meerdere monitoren

Beheerdersmodus

Schakel de beheerdersmodus in om beheerderstaken op een remote computer uit te voeren. Installeer nieuwe software op de remote computer, open Taakbeheer door op Ctrl+Alt+Del te drukken, start het systeem opnieuw op en bevestig de Windows UAC dialogen op afstand.

Platformoverschrijdend

Maak vanaf uw computer, telefoon of tablet verbinding met een andere computer of mobiel apparaat, ongeacht het besturingssysteem ervan (Windows, macOS, Linux, iOS, Android). Ontdek de eindeloze mogelijkheden van platformonafhankelijke connectiviteit.

Bekijk de systeemvereisten

Deel computergroepen

Organiseer uw remote computers in groepen op basis van locatie, functie, besturingssysteem of andere criteria die u specifieert. Deel een groep computers met de leden van uw team om hen toegang en rechten te verlenen voor geselecteerde computers.

Verlaag de kosten met 70%

De ervaring van onze zakelijke gebruikers leert dat u aanzienlijk tijd en geld kan besparen door een professionele remote desktop tool te introduceren en zo tot 90% van alle technische problemen op afstand op te lossen.

Cloud en zelfgehoste abonnementen beschikbaarlink

Selecteer een abonnement dat het beste past bij uw zakelijke behoeften en workflow. Kies voor een cloud, on-premise of hybride licentie. Met elke licentie kunt u een onbeperkt aantal gebruikers aanmaken, software installeren op een onbeperkt aantal werkstations en een onbeperkt aantal clients ondersteunen.

Kies uw tariefplan
Cloud en zelfgehoste abonnementen beschikbaar

Miljoenen tevreden gebruikers wereldwijdlink

IT-professionals en helpdeskmedewerkers van kleine en middelgrote bedrijven tot Fortune 500 bedrijven gebruiken ISL Online sinds 2001.

Konica Minolta
Avast
TV Azteca
Swiss Post
Mango
AT&T
Cannon
El Corte Ingles
Lees succesverhalen

Feedback van gebruikers is wat we het meest waarderenlink

Capterra

"ISL Online zorgt ervoor dat ons bedrijf soepel loopt"

"Het doet effectief echt wat het belooft. Ik gebruik dit product al een aantal jaren en vind het van onschatbare waarde voor het ondersteunen van KMO/MKB klanten in het zuiden van Engeland, maar ik weet dat ik het even gemakkelijk kan inzetten voor gebruikers waar dan ook... Ik vind het bovendien geweldig dat het ontwikkelingsteam voortdurend met extra functies komt."

Meer recensies op Capterra

4.5 Sterren
G2 Crowd

"Gemakkelijk te gebruiken"

"Een flexibele proefperiode, een geweldige prijs-kwaliteitverhouding, de meeste functies van de bekendere remote support software tools, maar realistisch geprijsd. Een schaalbare oplossing met veel toegevoegde functies in de vorm van add-ons. Een zeer goede ondersteuning om uw overstap van een andere oplossing zo soepel mogelijk te maken. Aardige mensen om mee om te gaan. De onbeheerde toegang werkt erg goed, er kan een geïntegreerd chatvenster in uw website worden opgenomen en het product kan desgewenst white-labeled worden en gepersonaliseerd voor uw organisatie."

Meer recensies op G2

5 Sterren
Software Advice

"Perfect hulpmiddel voor onze klantenondersteuning"

"We gebruiken Remote Support, Remote Toegang (ISL AlwaysOn) en Live Chat (ISL Pronto). Het vereenvoudigt de communicatie met iedereen, waar dan ook. De remote support is waarschijnlijk de gemakkelijkste op de markt. We hebben een link naar de Live Chat op onze website en dat stelt ons in staat om onmiddellijk met klanten te communiceren, vervolgens moeiteloos verbinding te maken om ondersteuning te geven en zelfs audio of video chat te doen."

Meer recensies op Software Advice

4.5 Sterren
Red Dot Awards

Eén van de grootste ontwerpwedstrijden ter wereld honoreerde ISL Online voor hun gebruiksvriendelijk interface-ontwerp.

Bekijk de Red Dot online tentoonstelling

Nog steeds niet overtuigd?
Kijk wat we u nog te bieden hebben.