ISL Online : l'alternative à TeamViewer

La solution d’accès à distance avec le moins de limites sur les utilisateurs licenciés et les appareils gérés, un support humain pour tous et le client le plus léger du secteur.

  • Licence tout compris, flexible et simple basée sur les utilisateurs simultanés.
  • Applications mobiles incluses dans la licence sans coût supplémentaire.
  • Toutes les fonctionnalités essentielles de bureau à distance et d’accès à distance disponibles à un meilleur prix.
  • Des codes et des liens à usage unique conviviaux permettent aux clients de rejoindre via le client le plus léger du secteur sans aucune connaissance technique.
  • Augmentez (ou réduisez) votre licence facilement en ligne. Aucun préavis écrit ni appel téléphonique requis.
  • Assistance centrée sur l’humain disponible même pendant les essais

ISL Online bénéficie de la confiance de grandes marques dans le monde entier

Rejoignez des centaines d’entreprises dans le monde qui font déjà confiance à la solution d’accès à distance sécurisé d’ISL Online !

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Quelle est la principale différence ?link

ISL Online

  • Licence transparente basée uniquement sur les utilisateurs simultanés avec des limites pour les utilisateurs licenciés et les appareils gérés nettement plus élevées que celles de TeamViewer.
  • Connecte tous les utilisateurs directement à de véritables agents de support via plusieurs canaux. Offre des horaires de support étendus avec une escalade rapide des problèmes techniques nécessitant une expertise plus approfondie.
  • Des fonctionnalités premium telles que le SSO, le support Premium avec assistance prioritaire, de nombreuses options de personnalisation et le white label, le déploiement de masse, les applications mobiles et bien d’autres sont disponibles à un prix bien inférieur.
  • Logiciel d’accès à distance réservé aux professionnels. Pas de modèle freemium.
  • Idéal pour les entreprises recherchant un nombre illimité d’utilisateurs licenciés et d’appareils gérés sans augmentation des coûts, combiné à un support centré sur l’humain et à des options de connexion conviviales pour les utilisateurs non techniques.

TeamViewer

  • Cadre axé sur les modules complémentaires avec des plans à plusieurs niveaux et des modules supplémentaires qui augmentent à la fois le coût et la complexité.
  • Options de support limitées aux utilisateurs payants uniquement. Assistance pendant les heures ouvrables standard avec des horaires étendus et des temps de réponse adaptés pour les clients entreprise.
  • Fonctionnalités premium disponibles uniquement dans TeamViewer Tensor, le forfait le plus cher de TeamViewer, dont les prix ne sont pas affichés publiquement sur leur site web.
  • TeamViewer propose un modèle freemium conçu pour un usage personnel non commercial, qui comporte des limitations et des restrictions importantes.
  • Idéal pour les organisations nécessitant des applications spécialisées pour différents scénarios de support avec des modules complémentaires avancés, tels que TeamViewer Assist AR Lite (en supplément), qui permet le dépannage assisté par AR et davantage d’options d’intégration.
Riche en fonctionnalités mais simple
Riche en fonctionnalités mais simple

Prêt à passer de TeamViewer à ISL Online ?

Commencez en 3 étapes simples !

1. Créer un compte

Inscrivez-vous pour un compte ISL Online gratuit. Aucune carte de crédit requise.

2. Importer vos utilisateurs

Importez facilement vos utilisateurs dans ISL Online. Notre équipe de support est prête à vous accompagner à chaque étape.

3. Déployer en masse sur les ordinateurs

Configurez l’accès sans surveillance sur plusieurs ordinateurs à l’aide de notre lien de déploiement personnalisé.

Commencez votre essai gratuit de 15 jours !

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Pourquoi choisir ISL Online plutôt que TeamViewer ?link

Passez à ISL Online pour sa facilité d’utilisation, sa mise à l’échelle économique et son support fiable. Résolvez les problèmes avec une solution conçue pour la simplicité et la sécurité.

Tarification simple et transparente

ISL propose un modèle de licence tout compris qui évolue avec vos besoins. Plus de complexité.

TeamViewer

Cadre axé sur les modules complémentaires combinant des plans à plusieurs niveaux avec des modules qui augmentent à la fois le coût et la complexité. Le plan d’accès à distance d’entrée de gamme n’autorise qu’un seul utilisateur licencié et trois appareils sans surveillance, avec la prise en charge mobile proposée en tant que module complémentaire distinct.

ISL Online

ISL Online propose un modèle de licence simple et tout compris basé sur les utilisateurs simultanés.

Profitez de limites généreuses pour les utilisateurs licenciés et les appareils gérés dans toutes les offres, sans ventes additionnelles complexes ni modules complémentaires. Chaque niveau inclut le support mobile et l’enregistrement, des fonctionnalités que TeamViewer réserve aux offres premium, tandis que notre offre Premium vous donne un nombre illimité d’utilisateurs et d’appareils gérés.

Choisissez entre le cloud ou l’auto-hébergement selon vos besoins…

Tarification simple et transparente
Support centré sur l’humain disponible pour tous les utilisateurs, même pendant les essais, avec une escalade rapide des problèmes techniques nécessitant une expertise plus approfondie.

Obtenez l’aide d’experts lorsque vous en avez besoin, même pendant votre période d’essai.

TeamViewer

Limite toutes les options de support aux utilisateurs payants uniquement. Pendant votre période d’essai, vous devez tout comprendre par vous-même sans assistance disponible.

ISL Online

ISL Online vous connecte directement à de véritables agents de support via plusieurs canaux, quel que soit le statut de l’abonnement.

Le chat en direct vous met en relation avec un opérateur humain en quelques secondes, même pendant votre essai de 15 jours. Les problèmes techniques nécessitant une expertise plus approfondie sont rapidement escaladés.

Avec des horaires de support étendus (8:00–22:00 CET pour le chat en direct) et des bureaux locaux dans plusieurs pays à travers le monde, de l’aide est toujours disponible lorsque vous en avez besoin, contrairement aux horaires limités et aux temps de réponse par niveau de certains concurrents.

Avec le support Premium, vous bénéficiez d’une assistance prioritaire, garantissant que vos demandes reçoivent la plus haute priorité.

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En semaine : 08:00 à 22:00
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Connexions conviviales

Rendez le support à distance accessible à tous les utilisateurs, même sur les réseaux lents.

TeamViewer

La taille relativement importante du client (30 Mo+) nécessite des ressources système considérables, ce qui peut affecter les performances, en particulier pour les utilisateurs disposant d’une bande passante limitée ou d’un matériel plus ancien.

ISL Online

ISL Online génère des codes à usage unique ou des liens permettant aux clients de rejoindre instantanément des sessions via notre application ultra-légère. Elle se lance en quelques secondes, même sur des appareils anciens et des connexions lentes, garantissant une assistance fluide sans délai.

De plus, l’utilisation efficace des ressources par ISL garantit que la session à distance n’affecte pas les performances du système, vous permettant de conserver une bonne réactivité sur l’appareil distant pendant que vous travaillez.

Pendant ce temps, notre système de connexion convivial rend l’obtention d’une assistance extrêmement simple pour les utilisateurs non techniques, sans confusion.

Connexions conviviales
Outils de contrôle à distance avancés

Utilisez des outils spécialisés pour améliorer la productivité sans coûts supplémentaires.

TeamViewer

Offre des fonctionnalités de base d’accès à distance et nécessite des forfaits premium ou des modules complémentaires pour des fonctions spécialisées comme les journaux d’audit complets, le déploiement de masse, la prise en charge des appareils mobiles, les rapports sur les connexions entrantes et d’autres encore.

ISL Online

Le forfait Standard d’ISL Online inclut l’accès au tableau de bord d’administration, où vous pouvez gérer centralement vos ordinateurs distants et vos utilisateurs. Organisez vos appareils en groupes d’ordinateurs, créez de nouveaux utilisateurs ou groupes d’utilisateurs, et attribuez des autorisations personnalisées pour contrôler l’accès à des ordinateurs ou groupes spécifiques. Vous pouvez également configurer des paramètres à l’échelle du domaine qui s’appliquent à tous les utilisateurs.

La page Audit fournit un journal détaillé de toutes les activités dans le tableau de bord d’administration, permettant un suivi et une traçabilité efficaces. Vous pouvez filtrer les événements par type (par ex. « utilisateur créé »), utilisateur, horodatage, statut de l’événement, et plus encore. Pour chaque entrée, vous pouvez voir quand l’événement s’est produit, s’il a réussi, qui l’a initié et d’autres détails pertinents.

Outils de contrôle à distance avancés
Connexions directes et sécurisées

Sécurisez vos ordinateurs avec une exposition minimale des données.

TeamViewer

Fournit une authentification forte et des certifications reconnues dans l’industrie. Propose un niveau freemium qui favorise une large adoption par les utilisateurs mais peut introduire des risques de sécurité s’il n’est pas correctement contrôlé et surveillé.

ISL Online

ISL Online génère des codes à usage unique ou des liens permettant aux clients de rejoindre instantanément des sessions via notre application ultra-légère. Elle se lance en quelques secondes, même sur des appareils anciens et des connexions lentes, garantissant une assistance fluide sans délai.

Pour les appareils d’accès à distance (ISL AlwaysOn), ISL Online utilise une architecture de mot de passe d’accès à l’ordinateur qui associe les identifiants à des ordinateurs individuels plutôt qu’à des comptes utilisateurs. Cela signifie que même dans l’éventualité improbable d’une compromission du serveur, des attaquants ne pourraient pas accéder à vos machines.

La conception axée sur la sécurité d’ISL Online inclut l’effacement automatique du presse-papiers à la fin des sessions, des connexions initiées par l’opérateur et des codes de session uniques pour chaque connexion.

Ces décisions architecturales et d’autres encore ont fait d’ISL Online un choix de confiance pour les banques, les prestataires de soins de santé et les organisations soucieuses de la sécurité dans le monde entier depuis plus de 22 ans.

Connexions conviviales
Comparaison des forfaits côte à côte

ISL Online vs TeamViewerlink

TeamViewer Business

€57,80

par mois/facturé annuellement

ISL Online Standard

€29,90

par mois/facturé annuellement

Utilisateur licencié 1 utilisateur licencié 40 utilisateurs licenciés
Connexions simultanées 1 concurrent channel
(up to 3 concurrent sessions per channel in tabs)
1 concurrent user
(unlimited concurrent sessions per same user)
Appareils gérés 200 appareils gérés 1000 appareils gérés
Transfert de fichiers
Nombre illimité d’appareils assistés auxquels se connecter
Enregistrer et relire les sessions
Inverser les côtés
Personnalisation de la marque
Support des appareils mobiles
Support téléphonique
Nombre illimité d’appareils gérés auxquels se connecter
Nombre illimité d’appareils depuis lesquels se connecter
Rapports sur les connexions sortantes
Rapports sur les connexions entrantes
Déploiement de masse
Module complémentaire d’intégrations standard (ServiceNow, Freshworks et autres)

Données au 13 février 2026

TeamViewer Premium

€90,80

par mois/facturé annuellement

ISL Online Premium

€49,90

par mois/facturé annuellement

Utilisateur licencié 15 utilisateurs licenciés utilisateurs licenciés illimités
Connexions simultanées 1 concurrent channel
(up to 10 concurrent sessions per channel in tabs)
1 concurrent user
(unlimited concurrent sessions per same user)
Appareils gérés 300 appareils gérés appareils gérés illimités
Sécurité de niveau entreprise
Support téléphonique
Nombre illimité d’appareils auxquels se connecter
Nombre illimité d’appareils depuis lesquels se connecter
Rapports sur les connexions sortantes
Support des appareils mobiles
Rapports sur les connexions entrantes
Déploiement de masse
SSO
Personnalisation avancée / Marque blanche
Module complémentaire d’intégrations standard (ServiceNow, Freshworks et autres)

Données au 13 février 2026

ISL Online est conçu pour connecter !link

Depuis 2001, notre mission est de fournir des logiciels sécurisés et fiables aux professionnels de l’informatique et aux techniciens du support technique, des petites et moyennes entreprises aux sociétés du Fortune 500.

support_agent
Support à distance

Permettez aux équipes IT et de support d’accéder et de contrôler les appareils des utilisateurs finaux…

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Travail à distance

La technologie de partage d’écran vous permet de travailler à distance efficacement à tout moment, depuis n’importe où dans le monde.

Moniteurs distants
devices
Accès sans surveillance

Permet aux administrateurs IT de se connecter en toute sécurité et de gérer des ordinateurs ou serveurs sans surveillance depuis n’importe quel emplacement.

co_present
Ventes à distance

Augmentez vos ventes en partageant votre écran avec des clients potentiels. Présentez vos produits ou services en temps réel et offrez une expérience de vente engageante et interactive.

Les retours des utilisateurs sont ce que nous valorisons le plus.link

Recommandé par nos utilisateurslink

Capterra
Capterra
G2 Crowd
Sourceforge
Sourceforge

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Profitez d’utilisateurs et d’appareils illimités, d’un support centré sur l’humain et de connexions faciles à utiliser grâce au modèle de licence tout compris d’ISL Online.

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Vous avez d’autres questions ?link

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la licence.

  • Comment la sécurité d’ISL Online se compare-t-elle à celle de TeamViewer ?

    L’architecture de sécurité d’ISL Online diffère fondamentalement de celle de TeamViewer de plusieurs manières clés :

    Contrairement au système basé sur les comptes de TeamViewer, ISL Online utilise une protection par mot de passe basée sur le système pour les appareils d’accès à distance (ISL AlwaysOn), en maintenant les identifiants liés aux machines individuelles plutôt qu’aux comptes utilisateurs.

    Notre approche axée sur la sécurité inclut l’effacement automatique du presse-papiers à la fin des sessions, des connexions initiées par l’opérateur et des codes de session uniques pour chaque connexion. Nous ne proposons pas de niveau freemium, ce qui nous rend moins ciblés par des utilisateurs malveillants par rapport à TeamViewer.

    Notre architecture de sécurité fait d’ISL Online un choix de confiance pour les banques, les prestataires de soins de santé et les organisations soucieuses de la sécurité dans le monde entier depuis plus de 22 ans.

  • Que signifie "utilisateur concurrent" ?

    Un utilisateur simultané est toute personne qui exécute une ou plusieurs sessions en même temps depuis n’importe quel appareil. Le nombre de licences achetées détermine le nombre maximal d’utilisateurs simultanés au sein de votre organisation.

    Par exemple, avec 3 licences, les utilisateurs A, B et C peuvent chacun exécuter plusieurs sessions simultanées sur leurs appareils, tandis que les utilisateurs supplémentaires devront attendre qu’une licence soit disponible pour démarrer leur session.

  • Existe-t-il une durée minimale de contrat ou un engagement pour ISL Online ?

    ISL Online propose des options de licence flexibles pour répondre à vos besoins, sans engagement à long terme requis :

    • Abonnements annuels : forfaits Starter, Standard, Premium et Self-Hosted avec facturation annuelle
    • Offres Enterprise personnalisées : solutions adaptées aux déploiements de plus grande envergure

    Vous pouvez facilement mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre abonnement à tout moment en ligne. Aucun préavis requis.

    Tous les plans incluent un essai gratuit de 15 jours sans carte de crédit requise, vous laissant le temps d’évaluer pleinement la plateforme. Contrairement à l’essai restrictif de TeamViewer qui ne fournit aucun support, notre essai inclut l’accès à notre équipe d’assistance humaine pour vous aider à démarrer immédiatement.

  • Quelles certifications de sécurité ISL Online possède-t-il ?

    ISL Online maintient un vaste portefeuille de certifications et de conformité.

    Certificats :

    • ISO 14001:2015 (management environnemental)
    • ISO 14001:2015 (management environnemental)
    • Mesures de sécurité de haut niveau ENS,
    • ACN : Cadre national de cybersécurité italien

    Conformité aux réglementations :

    • DORA (résilience opérationnelle numérique),
    • SOC 2 (organisations de services),
    • Directive NIS-2 (cybersécurité),
    • WCAG 2.0 (accessibilité),
    • RGPD (protection des données),
    • Cyber Essentials (Royaume-Uni),
    • HIPAA (santé).

    Notre architecture de sécurité inclut le chiffrement AES 256 bits, la négociation de clés ECDSA P-256, l’authentification à deux facteurs et des connexions directes via la technologie STUN/TURN.

  • Comment ISL Online gère-t-il les configurations multi-écrans ?

    ISL Online offre l’expérience multi-écran la plus intuitive avec trois modes d’affichage distincts :

    • Afficher chaque moniteur dans sa propre fenêtre avec une fonctionnalité complète de glisser-déposer entre les fenêtres
    • Basculer entre les moniteurs individuels avec une interface de sélection simple
    • Afficher tous les moniteurs simultanément dans une seule fenêtre
  • Comment ISL Online gère-t-il l’accès sans surveillance à grande échelle ?

    ISL Online offre des capacités complètes de déploiement à grande échelle conçues pour les environnements d’entreprise : déploiement par e-mail, liens, codes de session ou pendant des sessions actives, génération de liens personnalisés avec des paramètres prédéfinis (alias de l’ordinateur, groupes, étiquettes), déploiement des paramètres sur plusieurs machines simultanément, organisation des ordinateurs en groupes avec des autorisations d’accès granulaires, définition d’horaires d’accès spécifiques, de limites de durée de session, d’arrêt automatique, et connexion aux machines distantes sans configuration VPN ni modification du pare-feu.

  • Quels systèmes d’exploitation et appareils ISL Online prend-il en charge ?

    ISL Online prend en charge toutes les principales plateformes :

    • Windows
    • macOS
    • Linux
    • Android & iOS : applications mobiles pour le support et l’accès à distance
    • Accès opérateur via navigateur

    Notre client ultra-léger fonctionne efficacement même sur des appareils plus anciens et des connexions lentes, contrairement au client de TeamViewer, gourmand en ressources, de plus de 30 Mo.

  • Vais-je perdre des fonctionnalités en passant de TeamViewer ?

    Cela dépend de votre forfait TeamViewer actuel. TeamViewer propose des outils d’annotation spécialisés et des fonctionnalités de réalité augmentée, cependant ISL Online présente d’autres avantages :

    • Client ultra-léger (1,9 Mo contre plus de 30 Mo pour TeamViewer)
    • Applications mobiles incluses sans coût supplémentaire
    • Fonctionnalités premium disponibles à un prix inférieur
    • Personnalisation avancée
    • Déploiement de masse
    • Gestion avancée des fichiers avec journaux d’audit détaillés
    • Support centrée sur l’humain disponible même pendant les essais

    Nous vous assisterons dans le processus d’exportation/importation des données TeamViewer afin d’assurer une transition fluide et transparente vers ISL Online. Grâce à notre assistant de lien de déploiement personnalisé, il est facile d’installer l’accès sans surveillance sur plusieurs ordinateurs distants.

Toujours pas convaincu ?

Découvrez toutes les différences entre TeamViewer et ISL Online dans notre article de comparaison détaillé.

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