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História do Arsys
O Arsys é um dos principais provedores espanhóis de serviço em nuvem oferecendo mais de 1,5 milhões de serviços ativos a mais de 330.000 clientes pelo mundo. Mais de 100 técnicos de help desk qualificados resolvem mais de 2.700 solicitações de serviço por dia. Em 2010, o Arsys implementou uma solução combinada com a ISL Online - chat ao vivo e desktop remoto. Hoje em dia, ela ajuda a resolver mais de 20% de todos os pedidos de suporte.
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