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| 일반 | 프리미엄 | 자체 구축형 | 엔터프라이즈 | |
|---|---|---|---|---|
| 라이선스 | ||||
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동시 사용자
구매한 라이센스 수에 따라 조직 내 최대 동시 사용자 수가 결정됩니다. 동시 사용자는 모든 장치에서 동시에 하나 이상의 세션을 실행하는 사람입니다. 예를 들어 라이선스가 3개인 경우 사용자 A, B, C는 각각 자신의 장치에서 여러 개의 동시 세션을 실행할 수 있지만, 추가 사용자는 세션을 시작하려면 사용 가능한 라이선스가 나올 때까지 기다려야 합니다. |
라이선스 당 하나 | 라이선스 당 하나 | 라이선스 당 하나 | 라이선스 당 하나 |
| 관리되는 장치
라이선스 사용자가 무인 원격 액세스를 허용하는 원격 에이전트(ISL AlwaysOn)를 설치할 수 있는 최대 컴퓨터 수입니다. Standard, Premium, Self-Hosted 및 Enterprise 플랜은 무제한 기기를 제공하지만, 공정 사용 정책이 적용되어 초기 한도는 5000개의 관리 기기이며, 지원팀에 문의하여 늘릴 수 있습니다. 이 한도는 리소스가 서비스 성능에 부정적인 영향을 미치지 않는 방식으로 활용되도록 보장합니다. |
무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 라이선스 사용자
로그인하고 참석 세션(최종 사용자를 원격으로 지원하기 위해) 또는 무인 세션(관리 장치에 원격으로 액세스하기 위해)을 시작하고 로그인할 수 있는 조직 내 최대 사용자 수입니다. Standard, Premium, Self-Hosted 및 Enterprise 플랜은 무제한 라이선스 사용자를 제공하지만, 공정 사용 정책이 적용되어 초기 라이선스 사용자 한도는 55명으로 제한되며, 지원팀에 문의하여 늘릴 수 있습니다. 이 한도는 리소스가 서비스 성능에 부정적인 영향을 미치지 않는 방식으로 활용되도록 보장합니다. |
무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| (장치)에서 연결 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| (최종 사용자)에 연결 | 무제한 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 효력 | 12개월 | 12개월 | 12개월 | 12개월 |
| 업데이트 및 업그레이드 | 무료 | 무료 | 무료 | 무료 |
| 호스팅 | 클라우드 | 클라우드 | 온프레미스 | 프라이빗 클라우드 |
| 고객 지원 | 계정 관리자 | |||
| 모바일 장치 지원 | ||||
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표준 사용자 정의
브랜딩을 추가하고 워크플로우에 맞게 ISL Online을 맞춤 설정 하십시오. 표준 사용자 정의: 기본적으로 로고를 통합하고 색상, 애플리케이션 이름, 아이콘 및 주요 시각적 요소를 변경합니다. 고급 사용자 지정: 원격 데스크톱 세션 워크플로우를 완전히 제어할 수 있습니다. 작업을 자동화하고, 명령줄 인수를 사용하여 앱 동작을 조정하거나, API 호출을 사용하여 ISL Online을 타사 서비스와 통합할 수 있습니다. 맞춤 설정에 대해 자세히 알아보기 |
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| 프리미엄 서비스 | ||||
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단일 로그인
조직의 사용자는 안전한 SAML 2.0 프로토콜을 통해 SSO ID 공급자(예: Microsoft Entra, Okta 등)를 통해 ISL Online 계정에 로그인할 수 있습니다. 조직에 맞게 SSO를 올바르게 구성하려면 지침을 따르십시오. SSO에 대해 자세히 알아보기 |
N/A | |||
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고급 사용자 정의
브랜딩을 추가하고 워크플로우에 맞게 ISL Online을 맞춤 설정 하십시오. 표준 사용자 정의: 기본적으로 로고를 통합하고 색상, 애플리케이션 이름, 아이콘 및 주요 시각적 요소를 변경합니다. 고급 사용자 지정: 원격 데스크톱 세션 워크플로우를 완전히 제어할 수 있습니다. 작업을 자동화하고, 명령줄 인수를 사용하여 앱 동작을 조정하거나, API 호출을 사용하여 ISL Online을 타사 서비스와 통합할 수 있습니다. 맞춤 설정에 대해 자세히 알아보기 |
N/A | |||
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프리미엄 지원
글로벌 지원팀은 1월 1일, 5월 1일, 12월 25일을 제외한 평일 08:00~22:00(중앙유럽표준시(CET))에 지원을 제공합니다. 프리미엄 지원을 이용하면 최우선 순위로 질문에 대한 답변을 받을 수 있는 빠른 지원 서비스를 받을 수 있습니다. SLA에 대해 자세히 알아보기 |
포함되지 않음 | 포함되지 않음 | ||
| 보안 | ||||
| 2단계 인증 | ||||
| AES 256비트 엔드투엔드 암호화 | ||||
| RSA 2048/4096비트 키 교환 | ||||
| 포트 필터링 | ||||
| 포워드 프록시 지원 | ||||
| 리버스 프록시 지원 | N/A | N/A | ||
| 허용/거부 목록 | ||||
| 원격 데스크톱 기능 | ||||
| 원격 지원 | ||||
| 무인 액세스 | ||||
| RDP/SSH를 통해 연결 | ||||
| 화면 공유 | ||||
| 세션 일시 중지 | ||||
| 상담원 초대 | ||||
| 원격 세션 전달 | ||||
| 지역 선택 | ||||
| 관리 모드 | ||||
| 재시작후 다시 연결 | ||||
| 세션 녹화 | ||||
| 파일 관리자 | ||||
| 채팅 | ||||
| 오디오/비디오 통화 | ||||
| 다중 모니터 | ||||
| 화이트보드 도구 | ||||
| 보기 옵션 | ||||
| 화면 해상도 변경 | ||||
| 색 심도 | ||||
| 클립 보드 | ||||
| 키보드 명령 | ||||
| 빠른 실행 | ||||
| 시스템 정보 | ||||
| 원격 사운드 스트리밍 | ||||
| 검은색 화면(커튼 모드) | ||||
| 세션 종료 메모 | ||||
| 무인 액세스 기능 | ||||
| 컴퓨터 그룹 | ||||
| 컴퓨터 공유 | ||||
| 파일 공유 | ||||
| 액세스 비밀번호 | ||||
| 알림 | ||||
| 로컬 사용자 동의 | ||||
| 시작 시 자동 잠금 | ||||
| 자동 세션 녹화 | ||||
| 액세스 필터 활성화 | ||||
| 컴퓨터 접속 기록 | ||||
| 관리 기능 | ||||
| 관리 | ||||
| 보고서 | ||||
| 사용자 관리 | ||||
| 권한 | ||||
| 라이선스 사용량 관리 | ||||
| REST API | ||||
| 외부 인증 | N/A | |||
자주 묻는 질문link
제품과 청구에 대해 알아야 할 모든 사항
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ISL Online 라이선스로 무엇을 할 수 있습니까?
구매한 라이센스 수에 따라 조직 내 최대 동시 사용자 수가 결정됩니다. 동시 사용자는 모든 장치에서 동시에 하나 이상의 세션을 실행하는 사람입니다.
예를 들어 라이선스가 3개인 경우 사용자 A, B, C는 각각 자신의 장치에서 여러 개의 동시 세션을 실행할 수 있지만, 추가 사용자는 세션을 시작하려면 사용 가능한 라이선스가 나올 때까지 기다려야 합니다.
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세션이란.
원격 컴퓨터 또는 모바일 장치에 연결할 때 원격 데스크톱 세션을 시작합니다.
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얼마나 많은 원격 클라이언트를 지원할 수 있나요?
원격 지원을 제공하기 위해 무제한의 클라이언트(최종 사용자)에 연결할 수 있습니다.
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관리되는 장치는 몇 개까지 보유할 수 있나요?
관리되는 장치에는 무제한으로 연결할 수 있습니다.
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청구서는 어떻게 받나요?
온라인 숍에서 라이선스를 구매한 후 ISL Online 웹 대시보드에서 송장을 찾을 수 있습니다. 지역 사무실이나 파트너를 통해 라이선스를 구매한 경우 해당 사무실이나 파트너로부터 송장 사본을 받게 됩니다.
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구매한 라이센스 수에 따라 조직 내 최대 동시 사용자 수가 결정됩니다. 동시 사용자는 모든 장치에서 동시에 하나 이상의 세션을 실행하는 사람입니다.
3개의 라이선스를 구매했습니다. 3개의 라이선스로 사용자 A, B, C는 각자의 기기에서 여러 개의 동시 세션을 실행할 수 있습니다... 반면 추가 사용자는 세션을 시작하기 위해 사용 가능한 라이선스를 기다려야 합니다.
사용자 추천link
사용자의 피드백을 가장 중요하게 생각합니다.link
“고객 측, 상담원 측 또는 관리자/관리자 측에서 모두 사용하기 쉽습니다. 파일 크기가 작아 고객 측에서 신속하게 설정할 수 있고 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.”
Klemen K., 팀 리더
뱅킹
"Microsoft의 RDP를 통해 연결하는 것, 이미지/품질 설정에 대한 더 나은 제어, 해상도 변경 기능, 서로 다른 모니터를 서로 다른 창으로 분할하는 기능, 그리고 가장 중요하게는 텍스트 시뮬레이션 기능과 같은 다른 상용 소프트웨어에서는 보지 못한 수많은 기능이 있습니다."
Amir A., IT 팀 리더
컴퓨터 및 게임
"그들의 소프트웨어의 속도와 효율성에 깊은 인상을 받았습니다. 여러 주요 브랜드의 원격 액세스 소프트웨어를 사용해 본 결과, ISL이 특히 빠른 액세스와 기술자의 화면 새로 고침 속도 측면에서 두드러진다고 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다."
Luis P., IT 관리자
컴퓨터 및 네트워크 보안
"우리는 종종 8개의 장치를 동시에 관리하는 다중 세션 원격 유지 관리를 수행합니다. 소프트웨어는 항상 100% 신뢰성 있게 작동했습니다. 충돌도 없고, 문제도 없으며, 모든 것이 완벽하게 맞습니다."
Andreas S., IT 책임자
정보 기술 및 서비스
"경쟁사처럼 버전 문제나 기능에 대한 극단적인 가격이 없습니다. API가 있어서 웹사이트에 잘 통합할 수 있어 클라이언트를 위한 쉽게 사용할 수 있는 세션을 생성할 수 있습니다."
Bart V., CEO
정보 기술 및 서비스
“ISL에서 가장 마음에 드는 점은 연결, 환경 및 파일 전송의 용이성이며, 많은 추가 유틸리티가 있으며, 가장 많이 사용하는 것 중 하나는 화면 유형에 붙여넣기가 허용되지 않을 때 클립보드에서 텍스트를 작성하는 것입니다.”
Aaron A., IT 지원
컴퓨터 네트워킹
"훌륭합니다. 우리는 Log me in에서 전환한 이후로 4-5년 동안 그들과 함께하고 있습니다. 사용하기 매우 쉽고, 사용자 기계에 빠르게 연결되며, 결코 멈추거나 연결 문제를 겪지 않아서 우리 비즈니스에 필수적입니다."
Gary P., 전무 이사
병원 및 건강 관리
"설치가 매우 쉽고 실행 중인 컴퓨터에 매우 가벼운 발자국을 남기며, Mac 또는 Windows PC나 서버에서 작동한다는 점이 훌륭합니다."
Martin M., IT 관리자
의류 및 패션
"ISL을 자체 호스팅할 수 있고 라이선스에 추가 기능 없이 모든 것이 포함되어 있다는 점이 마음에 듭니다. 서비스는 매우 안정적이며 관리/업데이트가 쉽고 실제 문제도 없습니다."
Kris K., CEO
정보 기술 및 서비스
"ISL은 배포가 매우 쉽습니다. 다재다능하며 거의 모든 운영 체제에서 작동합니다. 저는 매일 Linux (OpenSUSE)와 Windows에서 사용합니다."
Adam G., 이사
병원 및 건강 관리
"전반적으로 이것은 훌륭한 도구였습니다. 이 분야의 다른 많은 소프트웨어를 사용해 보았지만 지금까지는 이것이 최고의 가치입니다."
Walter W., 네트워크 관리자
상업용 부동산
“제 '키트 백'에 있는 최고의 IT 도구 중 하나로, Windows와 Apple 컴퓨터는 물론 모바일에서 최종 사용자를 지원하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.”
Stuart S., IT 이사
정보 기술
"ISL Light는 다중 모니터를 매우 쉽게 지원하는 드문 원격 도구 중 하나로, 제가 찾던 가장 중요한 기능 중 하나였습니다."
Verified User, IT 책임자
정보 기술
"공급업체는 매우 반응이 빠르며 우리에게 매우 좋은 최종 사용자 경험을 제공합니다. 새로운 솔루션을 시작할 때 제품과 지원할 팀에 대한 신뢰가 중요합니다."
Verified User, IT 이사
헬스케어 및 생명공학
