Administración

Para simplificar la gestión de equipos y usuarios, hemos introducido las páginas de Administración con muchas funciones útiles. Aquí, puedes tener una descripción general de todos los grupos de equipos, usuarios y grupos de usuarios. Además, puedes acceder a la Auditoría para ver y filtrar todos los eventos dentro de las páginas de Administración y configurar los ajustes a nivel de dominio o de usuario.

Nota: Solo los usuarios de administración de dominio pueden acceder a las páginas de administración. El propietario de la cuenta es un administrador de dominio de forma predeterminada, y puede promocionar a otros usuarios a administrador de dominio yendo a Administración > Usuarios > Seleccionar usuario > Configuración > General, y configurar la configuración de Administrador de dominio en "Habilitar".

Administración

Equipos

En la página de Equipos encontrarás todos los dispositivos remotos asociados a tu cuenta, incluidos los registrados por otros usuarios. Desde un solo lugar puedes gestionarlos, consultar información clave y organizarlos en grupos para facilitar el acceso y el control.

Funcionalidades principales:

  • Ver todos los equipos: Consulta todos los dispositivos remotos vinculados a tu cuenta, incluidos los registrados por usuarios de tu dominio.
  • Cambiar de grupo: mueve equipos entre grupos para organizarlos mejor.
  • Cambiar propietario: Reasigna la propiedad de un equipo a otro usuario.
  • Nota: Cuando un equipo se añade a un Grupo de Equipos, su propiedad pasa automáticamente al propietario del grupo. Los usuarios con los permisos adecuados (como Administrador del Grupo, Responsable de Equipos o Propietario del Equipo) pueden cambiar ese propietario.

  • Compartir equipo: da acceso a un equipo específico a usuarios o grupos de usuarios de tu dominio. Puedes asignar permisos de solo conexión para limitar el acceso.
  • Nota: Para una gestión más sencilla y un control avanzado de permisos (como asignar niveles de acceso o automatizar el uso compartido de nuevos equipos), te recomendamos compartir a través de Grupos de Equipos en lugar de hacerlo uno por uno.

  • Añadir etiquetas: Utiliza etiquetas para clasificar y filtrar equipos según tus propios criterios.
  • Detalles del equipo: La tabla muestra columnas como Alias, Nombre del equipo, Estado, Última conexión, Grupo de equipos, Propietario, Compartido con, Etiquetas, Plataforma, Versión del agente, Dirección IP y Dirección MAC.
  • Exportar a CSV: Guarda la información de los equipos en un archivo CSV.
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Administración > Equipos

La página Portal Web > Administración > Equipos te permite ver y gestionar las propiedades detalladas de cada equipo, pero no admite acciones masivas como cambiar contraseñas de acceso, actualizar el agente ISL AlwaysOn, eliminar equipos o realizar varias acciones a la vez.

Para realizar estas acciones, utiliza la página principal de Equipos (disponible tanto en la aplicación ISL Light como en el Portal Web > Equipos), donde se muestran todos los equipos que posees o que han sido compartidos contigo.

Si un equipo no aparece o no se puede gestionar desde la interfaz de Equipos, aún puedes acceder a él y modificarlo desde Administración > Equipos. Desde ahí puedes:

  • Cambiar propietario a ti mismo, o bien
  • Compartir el equipo: compártelo con un Grupo de Equipos donde seas el propietario o tengas permisos de Administrador de Grupo.

Una vez que se cumplan estas condiciones, los equipos aparecerán en tu panel de Equipos (tanto en el Portal Web como en ISL Light). Desde ahí podrás realizar acciones como conectarte, eliminarlos, cambiar contraseñas de acceso, actualizar el agente ISL AlwaysOn y mucho más.

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Grupos de equipos

La página de grupos de equipos en ISL Online ofrece una descripción general de todos los grupos de equipos en tu cuenta.

Funcionalidades principales:

  • Crear grupos: Configura nuevos grupos de equipos para organizarlos mejor.
  • Añadir equipos a grupos: Asigna uno o varios equipos a un grupo.
  • Asignar miembros al grupo: Los miembros pueden ser usuarios individuales o grupos de usuarios dentro de tu dominio. Al agregarlos a un Grupo de Equipos, puedes asignarles uno de los siguientes niveles de permiso:
  • a.) Solo conexión

    Los miembros con este permiso pueden conectarse a los equipos del grupo, pero no pueden editarlos, eliminarlos ni gestionarlos de ninguna forma.

    b.) Admin de Equipos

    Heredan todos los permisos de Solo Conexión. Además, pueden editar y eliminar equipos, así como ejecutar acciones como actualizar el agente o cambiar la contraseña.

    c.) Administrador del Grupo

    Heredan todos los permisos del Admin de equipos. Además, los Administradores de Grupo pueden gestionar el acceso al grupo: añadir o quitar miembros y modificar sus permisos.

  • Cambiar propietario del grupo: El propietario del grupo es el usuario que creó el Grupo de Equipos y tiene control total sobre él.
  • Eliminar grupos: Borra los grupos de equipos que ya no necesites.
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Administración > Grupos de equipos

Usuarios

La página de usuarios te permite crear nuevos usuarios y asignarles cuentas de ISL Online. También puedes administrar usuarios existentes editando sus nombres completos, direcciones de correo electrónico y cambiando o restableciendo sus contraseñas. Además, puedes establecer permisos específicos para cada usuario, como asignar la cantidad de licencias o deshabilitar ciertas funciones.

Crear usuario

Administración > Usuarios

Grupos de usuarios

La página de grupos de usuarios te permite crear grupos de usuarios y agregarlos a esos grupos. El objetivo principal de los grupos de usuarios es agrupar a los usuarios en función de determinadas características, por ejemplo el departamento. Al crear un grupo de usuarios para un departamento, puedes compartir acceso a ciertos equipos o grupos de equipos para todo el departamento y establecer sus permisos.

Por ejemplo, puedes tener un grupo de usuarios llamado "Administradores" que necesiten acceder a varios equipos o grupos de equipos. Al compartir los equipos o grupos de equipos con el grupo de usuarios "Administradores", te aseguras que todos los nuevos miembros de este grupo de usuarios tengan acceso automático a todos los equipos compartidos. Y en caso de que un usuario ya no requiere acceso, simplemente puede ser eliminado del grupo.

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Crear grupo

Administración > Grupos de usuarios

Auditoría

La página de auditoría proporciona una descripción general de todos los eventos que ocurren dentro de las páginas de administración. Puedes filtrar eventos por tipo, como "creados por el usuario", y ver cuándo ocurrieron, si tuvieron éxito, quién inició la acción y los datos sin procesar del evento. Además, puedes filtrar los resultados por usuario, evento, marca de tiempo y más.

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Crear grupo

Administración > Auditoría

Configuración

Las páginas de configuración le permiten cambiar la configuración del dominio que afecta a todos los usuarios. Puedes administrar el horario de acceso permitido a los equipos, requerir la autenticación de dos factores, establecer requisitos de complejidad y longitud de contraseña, y más. Ten en cuenta que esta configuración también se puede habilitar o deshabilitar a nivel de usuario, a la que se puede acceder yendo a Administración > Usuarios > Configuración de usuario.

Página de configuración

Administración > Configuración > Vista general

Usually there are three values that can be used, since most of these settings can be set at the server level (server license only), on the domain level or on the user level.

  • Habilitado
  • Deshabilitado (permitir anular): la configuración está deshabilitada pero se puede anular en un nivel inferior
  • Deshabilitado (denegar anulación): la configuración está deshabilitada y NO se puede anular en un nivel inferior

Vamos a enumerar algunos ejemplos de configuraciones

Administrador de dominio

Habilitar esto permite el acceso a las páginas de Administración. Se recomienda habilitar esta configuración solo en el nivel de usuario.

Uso máximo de licencias

Esta configuración limita la cantidad de licencias disponibles para un usuario.

Horarios de soporte (en UTC)

Esta configuración especifica los días de la semana y las horas en que el usuario puede iniciar una sesión. Las sesiones fuera de horario serán rechazadas.

Omitir autenticación de inicio de sesión (operador invitado)

Cuando esta configuración está habilitada, los operadores pueden invitar a operadores invitados (sin una cuenta de usuario) a sus sesiones de ISL Light.

Iniciar sesión sin autenticación de dos factores configurada

Deshabilitar esta opción forzará la autenticación de dos factores para los usuarios. Los usuarios deberán configurar la autenticación de dos factores en su próximo intento de inicio de sesión si no tienen establecido al menos un método de autenticación de dos factores.

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